微信针对酒店推出“免担保金”功能并上线同程旅行小程序

6月下旬，微信支付官方针对酒店场景推出全新解决方案，新增“免担保金”功能，并上线同程旅行小程序。消费者预定酒店时可通过微信支付进入同程旅行小程序，使用“免担保金”功能0元预订酒店、房费到店支付，体验更便捷、舒适的酒店服务。

同时，微信支付分“免担保金”功能的推出也大大提升了酒店的经营效率，并充分建立了酒店与消费者的信任桥梁，帮助酒店减负提效。

0元预定、提前锁房，“免担保金”升级消费者住店体验

此前，消费者通过平台预定酒店需缴纳入住担保金，到店后还要支付住房押金。直到离店后，平台才会退还担保金。而通过微信支付分“免担保金”功能，消费者无需下载任何app，只需通过微信支付——酒店——进入同程旅行小程序搜索相关地区酒店——在“筛选”中选择免担保金——授权微信支付分免担保金的服务，即可0元预定酒店。

而且，在预定酒店期间，消费者不需要支付任何费用，就能抢先锁住房间，房费到店支付且可享受离店免查房等多种服务。从而获得更优质、便捷的酒店入住体验。

据了解，自2019年上线微信支付分以来，陆续为消费者提供了如到店免交押金、到店支付房费、离店免查房等酒店预订服务，不断提升消费者线上线下的服务体验。此次上线的“免担保金”功能，更是降低了预订门槛，为消费者减免全额担保金缴纳，提供更加便捷的入住体验。

构建与消费者的信任桥梁，为酒店经营减负提效

随着互联网及移动支付的普及，OTA酒店逐渐成为行业主流，在线付、到店付等众多便捷的支付方式，深受消费者青睐。但同时酒店也面临着“担保金退款周期长”、“提前垫付担保金”等风险与问题，对平台经营造成了一定的困扰。

微信支付分“免担保金”的功能，架起了平台和消费者之间的信任桥梁，为OTA酒店带来全新解决方案。OTA酒店借助“免担保金”功能，即可在售前筛选优质向客户，保障有效扣款，解决担保场景长久以来“缴纳担保金”和“扣款风险”的痛点，提升担保场景的用户体验。同时，商家还可利用小程序的设计自主性高、社交传播方便等特点，降低其获客成本。

不仅如此，微信支付还将实施全渠道轮询发起重新扣款机制，为商家有效识别用户价值，降低坏账率，方便平台及时收款，进一步提升下单转化。

目前，微信支付分已经覆盖了包括共享租物、购物娱乐、交通出行、生活服务和住宿预订等5个行业大类超2300个商户。未来，微信支付分还将持续解锁更多酒店场景的应用，为消费者提供更优质服务的同时，也帮助商家实现经营升级。