斗鱼直播这款软件很多小伙伴都在用吧,那么斗鱼直播屏幕黑屏怎么回事这个问题大家知道吗?可能有些小伙伴不是很了解,下面GG趣下小编来教你们具体如何做吧,教程如下。
您好,您先别着急,若是单个直播间出现此问题,一般是由于该主播设置未同步导致(您也可让身边的朋友进入该直播间,若同样无法观看则为该主播直播设置问题,并非您故障问题),您也可以私信或弹幕提醒主播。
若是所有直播间都出现此问题为了尽快帮助您恢复观看,辛苦您尝试以下操作:
一、网页端观看直播黑屏
1.清理浏览器缓存
2.更换浏览器(推荐使用:google、火狐)
3.更换线路
4.修改DNS后重启路由器(搜索您当前地区以及所用的运营商的百度经验即可。例如:四川电信DNS是多少?)
若仍然无法解决辛苦您点击人工客服反馈。
二、手机端观看直播黑屏
1.点击【个人中心】【设置】【提交意见反馈】【上传日志】(此操作十分重要,便于后续技术人员核查您的观看异常的情况)
2.在直播间半屏状态下【...】【诊断】
3.更换4G/WiFi网络
4.修改DNS后重启路由器(搜索您当前地区以及所用的运营商的百度经验即可。例如:四川电信DNS是多少?)
5.重装APP
如若以上方法仍旧无法解决您的问题,辛苦可点击人工客服反馈。
三、PC客户端观看直播黑屏
1.更换线路
2.修改DNS后重启路由器(搜索您当前地区以及所用的运营商的百度经验即可。例如:四川电信DNS是多少?)
3.重装客户端
如若以上方法仍旧无法解决您的问题,辛苦可点击人工客服反馈。
这就是斗鱼直播屏幕黑屏怎么回事的详细操作步骤方法啦,希望以上这些内容对小伙伴们有所帮助。
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